Consulting

Verbalisieren Sie Ihre Ziele, wir visualisieren den Weg dorthin!


Die Umsetzung einer Firmenstrategie bedarf effizienter Prozesse und unterstützender IT Systeme. Hier die richtigen Entscheidungen zu fällen, stellt immer wieder eine große Herausforderung dar. zeitnah unterstützt Sie gerne dabei.

Unser Leistungsportfolio

Prozessanalyse

Beschreiten wir gemeinsam den Weg vom IST ins SOLL! Wir erheben, dokumentieren und analysieren Ihre Unternehmens- IST- Prozesse und entwerfen gemeinsam mit Ihnen die optimalen SOLL- Workflows für Ihr Unternehmen.

Produkt- und Leistungsevaluierung

Unser Blick reicht über den Tellerrand hinaus. Wir evaluieren auf Basis Ihrer Anforderungsspezifikation (requirements specification) die am Markt verfügbaren Produkte und Leistungen.

Controlling

Alles ist möglich, sofern es sich finanziell auch realisieren lässt! Wir stellen Ihnen erwählte Management-Informations- Systeme vor, die Ihnen entscheidende Wettbewerbsvorteile schaffen und optimale Kosteneinsparungen ermöglichen.

Organisatorische Optimierung von Prozessen

Ohne Fleiß kein Preis! Wir schaffen geeignete Organisationsstrukturen und vereinheitlichen die Prozesse auf administrativer Ebene. So bringen Sie die Freude über einen Riesenauftrag spielerisch auch durch anfallende administrative Notwendigkeiten.

IT-gestützte Prozessoptimierung

Wir setzen mithilfe geeigneter IT-Systeme Ihre fachlichen und organisatorischen Anforderungen technisch um.

Requirements Specification

Wir übersetzen Ihre Anforderungen in vollständige, eindeutige und verständliche Spezifikationen.

Social Media

Handverlesene Social Media Kanäle ermöglichen Ihnen einen vielversprechenden Dialog mit Ihren Kunden und Marktbegleitern. Erleben Sie sich in einer interaktiven Welt, in der – richtig eingesetzt – auch der Mensch im Vordergrund stehen darf.

Knowledge Management

Wir zeigen Ihnen unterschiedliche Wege, wie Sie das wertvolle Gut „Wissen“ in Ihrem Unternehmen verteilen, einsetzen, entwickeln und abbilden können.

CRM - Customer Relationship Management

Ihre Kunden und deren Einzigartigkeit auf einen Blick! Wir beraten Sie in allen entscheidenden Benefits des CRMs und schaffen Ihrem Unternehmen somit die bestmögliche Grundlage für ein zeitnahes Dasein auf der Überholspur der Mitbewerberautobahn.

Ihre Vorteile und Ihr Nutzen

Vertrieb

› Stärkung Ihrer Kunden­bindung
› Professionelle Kundenbetreuung
› Kunden 360°-Rundumblick
› Effiziente Vertriebssteuerung
› Gezieltes Cross- und Up-Selling

Prozesse

› Automatisierte Arbeitsabläufe
› Klar strukturierte Prozessabläufe
› Vermeidung von Doppelarbeiten
› Effizienter Ressourceneinsatz
› Klare Abgrenzung der Verantwortlichkeiten
› Schnittstellenklarheit

Projekte

› Zeit- und Kostenerfassung
› Vorausschauende Ressourcen- und Aufwandsplanung

Wissen

› Optimale Vernetzung durch Datenpflege
› Erkennen von Potenzial
› Optimierte Umsetzung erworbener Erkenntnisse
› Erarbeitetes Knowhow erfahrener Mitarbeiter & Experten sichern
› Wissen durch Marktbegleiter Benchmarking
› Intensivierung der Wiederverwendung von Wissen

Organisation

› Fundierte Entscheidungen treffen können
› Organisatorische Schwächen umgehen

Marketing

› Effiziente Unternehmenskommunikation nach innen und außen
› Größere Reichweite
› Verbesserte SEO-Performance

FAQ – wir haben vielleicht die richtige Antwort!!

› Sind meine Unternehmensprozesse effizient?
› Wie kann ich meine bestehenden Unternehmensprozesse kontinuierlich messbar verbessern?
› Welche für mein Unternehmen passenden (IT) Leistungen bzw. (IT) Produkte gibt es am Markt?
› Welche konkreten Anforderungen an das bestehende bzw. zukünftige (IT) System habe ich?
› Auf welcher Basis fälle ich meine unternehmerischen Entscheidungen?
› Wie sehen mich meine potenziellen Kunden im Web?
› Welche Social Media Kommunikationskanäle sind genau die richtigen für mich und mein Unternehmen?
› Ist meine Organisation auf die veränderte Marktbedingungen ausgerichtet?
› Wissen wir, was wir für eine erfolgreiche Unternehmensstrategie wissen sollten?
› Kennen wir unsere Kunden und deren Wünsche?
› Wie setze ich personengebundenes Wissen in “Wissen meiner Organisation” um?
› Wie aktiviere ich das Innovationspotential meines Unternehmens?
u.v.m.

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